TOPACK – Indústria de Plásticos a pour mission d'identifier et de répondre aux besoins de ses clients/partenaires, à travers la fourniture d'emballages en plastique flexible (sacs, pochettes et films), avec possibilité d'impression, en améliorant continuellement nos produits grâce à des processus de gestion efficaces et l’utilisation efficace des ressources.

TOPACK – Industria de Plásticos, S.A. fonde sa Politique Qualité sur les axes stratégiques suivants :

- La satisfaction du client, l'un des facteurs de succès principaux et fondamentaux. Répondre aux besoins et aux attentes des clients/partenaires est essentiel pour atteindre des niveaux d'excellence, dans le sens où les produits et services fournis peuvent non seulement satisfaire leurs besoins, mais aussi dépasser leurs propres attentes, en répondant aux exigences convenues, ainsi qu'aux réglementations applicables. et les exigences légales.

- Implication et satisfaction des employés dans des activités visant à l'amélioration continue des processus de l'entreprise, en développant leur appréciation et en leur apportant satisfaction et motivation pour accomplir leurs tâches.

- Satisfaction des fournisseurs en créant et en renforçant des liens générant des relations de confiance et durables favorisant le développement d'opportunités commerciales d'intérêt pour les deux parties et assurant une maîtrise adéquate des délais de livraison.

- La rentabilité de l'organisation est une condition et un facteur impératif pour la pérennité des entreprises. Ainsi, obtenir des résultats positifs qui répondent au retour sur investissement et soutiennent la prise de décision, permet la satisfaction de toutes les parties intéressées.

- L'amélioration continue des processus est l'un des éléments clés du progrès de l'entreprise, garantissant le respect des exigences internes, normatives, réglementaires et légales applicables et soutenant ainsi l'amélioration continue du système de gestion de la qualité.

- Développement durable l'entreprise travaille en permanence à réduire l'impact environnemental de son activité, à travers une gestion adéquate de la consommation de ressources naturelles, d'énergie et de matières premières, la gestion des déchets et l'utilisation croissante de matériaux recyclés.

Il est de la responsabilité de la Direction et des différentes Directions Fonctionnelles de prendre toutes les mesures nécessaires pour que la Politique Qualité soit diffusée, comprise, mise en œuvre et maintenue à tous les niveaux de l'organisation.



Nélas, juin 2023